Jak prodávat, aby od vás kupovali Průvodce úspěšného obchodníka
.png?627f89fc)
99% titulů skladem
.png?627f8bed)
Bezpečná platba
.png?627f8a71)
Doručení do 3 pracovních dnů

Garance vrácení peněz
.png?627f8985)
Možnost osobního odběru
Detailní popis produktu
Jak se odlišit od stovek ostatních obchodníků?Jak se při oslovení potenciálního klienta vyhnout odmítnutí?
Jak argumentovat a změnit odmítnutí v souhlas?
Jak zaujmout klienta a udržet si jeho pozornost?
Jak pochopit klientovy potřeby a připravit pro něj prezentaci na míru?
V knížce získáte jednoduchý a skutečně osvědčený návod, jak komunikovat a pracovat s klientem od prvního kontaktu až do úspěšného uzavření obchodu. Autor vychází ze svých dlouholetých zkušeností práce obchodního zástupce a doplňuje je cennými zkušenostmi a poznatky mnoha dalších lidí z praxe, kteří každodenně jednají se zákazníky a klienty. Nabízí praktické návody a krátké příběhy, co dělat a co nedělat, co pomáhá a jak skutečně uspět. Naučíte se zvládnout pět základních fází prodeje, které jsou zásadní pro efektivní komunikaci s klientem.
Knížka je určena všem, kteří chtějí v obchodě působit či v něm již pracují, obchodním zástupcům, pracovníkům v zákaznickém servisu a callcentrech, majitelům a manažerům firem, kteří jednají s klienty, ale také lektorům a trenérům obchodních dovedností. Každý, kdo chce obchodovat se zákazníky, bude mít díky této knize stejnou šanci na úspěch bez ohledu na věk, pohlaví, vzhled, zkušenosti nebo vzdělání.
Doplňkové parametry
Kategorie: | Management |
---|---|
Hmotnost: | 0.23 kg |
Formát: | 144×207 |
Počet stran: | 176 |
Datum vydání: | 25.1.2016 |
Vazba: | Brožovaná vazba |

319 Kč
–15 %
272 Kč
Publikace se zaměřuje na klíčové oblasti managementu. Je určena studentům, manažerům a podnikatelům. Dozvíte se, jak fungují organizační struktury, jak správně rozhodovat a jak efektivně vést. Druhé vydání se nově věnuje problematice delegování, koučování a leadershipu. Kniha obsahuje řadu příkladů.

299 Kč
–15 %
Skvělý šéf Jak získat loajalitu a respekt svého týmu
Skladem
(>3 ks)
255 Kč
Jak řídit své spolupracovníky, aby byli motivovaní a spokojení? Proč je tak málo vynikajících nadřízených? Seznamte se s inovativním způsobem vedení, který je přínosný pro zaměstnance a týmy i pro růst osobnosti manažera. Staňte se šéfem, kterého budou ostatní respektovat a rádi pro něj pracovat.

429 Kč
–15 %
Podnikové informační systémy Podnik v informační společnosti - 3., aktualizované a doplněné vydání
Skladem
(>3 ks)
365 Kč
Třetí, výrazně přepracované a aktualizované vydání uznávané publikace zohledňuje dynamický vývoj v oblasti podnikových informačních systémů a zejména nové požadavky kladené na informační systémy ze strany podniků. Autoři přibližují aktuální rysy a trendy informační společnosti s ohledem na nové ekonomické podmínky a požadavky vyplývající z nároků na udržitelnost. Zcela netradičním způsobem jsou v knize do oblasti podnikových IS aplikovány principy a nástroje TOC (Theory of Constraint), a to s ohledem na efektivnost IS, jejich inovace, řešení projektů a dosažení "businesss" přínosů IS v podnicích. Autoři aplikují praktické zkušenosti z podniků a podklady získané vlastními průzkumy. Jedním z důležitých rysů knihy je integrované využití nových ICT technologií, konkrétně internetu, jejichž prostřednictvím může čtenář nalézt v případě zájmu řadu dalších detailnějších a zejména aktualizovaných informací. Kniha je určena manažerům a specialistům z firemní praxe, konzultantům a studentům.

399 Kč
–15 %
Průvodce úspěšného obchodníka
Skladem
(>3 ks)
340 Kč
Zkušení autoři nabízí osvědčené know-how, konkrétní návody a praktická doporučení, jak být při obchodování maximálně efektivní a úspěšný. Upozorňuje, jakých chyb se vyvarovat a jak se odlišit od konkurence. Je určena jak začínajícím obchodníkům, tak profesionálům s dlouholetou praxí.

299 Kč
–15 %
Podniková informatika Počítačové aplikace v podnikové a mezipodnikové praxi - 3., aktualizované vydání
Skladem
(>3 ks)
255 Kč
Kniha je komplexním přehledem technologií a aplikací, které se používají ve firmách. Autoři představují moderní informační a komunikační technologie, věnují se správě dat v podnicích a osobní informatice. Nové vydání je aktualizováno v souvislosti s vývojem v jednotlivých oblastech. Je určeno manažerům, uživatelů IT i studentům VŠ.

299 Kč
–15 %
Podniková ekonomika - klíčové oblasti
Skladem
(>3 ks)
255 Kč
Rádi byste rozuměli základům finanční a investiční činnosti podniku, pronikli do řízení nákladů, výnosů a cash flow nebo pochopili problematiku řízení nákupu? Autoři na mnoha příkladech vysvětlují klíčové oblasti podnikové ekonomiky a přináší komplexní a zároveň srozumitelný vhled do jejích nejdůležitějších oblastí.

349 Kč
–15 %
297 Kč
Proč je stále tolik projektů neúspěšných, nepřinášejí, co se od nich očekává, několikanásobně překračují rozpočty a termíny a předčasně se ukončují? Jedinečná kniha pro projektové manažery, jejíž téma se na českém trhu dosud neobjevilo, představuje nový přístup k řízení projektů, kdy jsou projekty řízeny dynamicky a flexibilně.

449 Kč
–15 %
Agilní přístupy vývoje produktu a řízení projektu Komplexně, prakticky a dle světové praxe
Skladem
(>3 ks)
382 Kč
Kniha komplexně mapuje tzv. agilní přístupy vývoje produktu, řízení projektu apod. od kořenů, tedy jak a kde tyto přístupy a principy vlastně vznikly až po nejnovější techniky, metody a postupy. Vše je vysvětleno ve vazbách, kontextu, demonstrováno na příkladech a podáno maximálně srozumitelně tak, aby čtenář pochopil, jak to vše celé funguje.

299 Kč
–15 %
Vedení lidí, týmů a firem Praktický atlas managementu – 5., aktualizované a rozšířené vydání
Skladem
(>3 ks)
255 Kč
Páté vydání dnes již klasického díla o managementu přináší nový pohled na vztah manažerů a lídrů, nové poznatky o potřebách zákazníků a nové úvahy o strategickém řízení. Kniha více připomíná těsný vztah technické a lidské části organizací a popisuje zbrusu nový manažerský nástroj – mapy souvislostí.

279 Kč
–15 %
Management cestovních kanceláří a agentur
Skladem
(>3 ks)
238 Kč
Na trhu ojedinělá publikace se soustředí na čtyři klíčové oblasti spojené s managementem cestovních kanceláří a agentur. Je určena jak studentům turismu, tak pracovníkům cestovních kanceláří a agentur.

349 Kč
–15 %
Rodinné firmy na rozcestí Jak postupovat při nástupnictví, dědictví a udržení rodinné soudržnosti
Skladem
(>3 ks)
297 Kč
Jak úspěšně předat rodinné bohatství další generaci? Jak zachovat lidský a intelektuální kapitál rodiny? Kniha poskytuje jasné odpovědi na důležité otázky spojené s rodinným podnikáním.

299 Kč
–15 %
Společenská odpovědnost ve sportu
Skladem
(>3 ks)
255 Kč
Kniha zkušeného autora se jako první v ČR komplexně věnuje možnostem využití principů konceptu společenské odpovědnosti organizací (Corporate Social Responsibility) v oblasti sportu.

499 Kč
–20 %
Startup jako princip podnikání
Skladem
(>3 ks)
400 Kč
Návod, jak naučit vaší organizaci hledat a nacházet nové zdroje, jak změnit způsob myšlení o podnikání.

229 Kč
–15 %
Prodávejte jako ti nejlepší! Osvědčené tipy a triky pro prodejce a obchodní zástupce
Skladem
(>3 ks)
195 Kč
Každý z nás má na výběr! Buď si bude na všechno přicházet sám a smíří se s pomalým pokrokem a mnoha neúspěchy, nebo se bude učit od ostatních, a bude tak díky této publikaci o krok napřed. Autor prozrazuje časté prodejní chyby a nejlepší způsoby prodeje, ke kterým dospěli nejzkušenější prodejci.

399 Kč
–20 %
Odprezentuj
Skladem
(>3 ks)
320 Kč
Okouzlete publikum neotřelými slajdy, přesvědčte obchodní partnery pomocí dat, přitáhněte pozornost posluchačů poutavým příběhem.
Naučte se vytvářet prezentace, díky kterým vystoupíte z řady.

259 Kč
–20 %
Management v obrazech
Skladem
(>3 ks)
208 Kč
Taky jste si mysleli, že budete ten nejlepší šéf (kolega, partner, lektor)? Trochu kamarád, trochu dospělý, trochu pes? Pak se to stane. Jste šéf a všechno je jinak.
V knize najdete tipy na změny, a to nejen pro svět byznysu. Uvidíte, jak snadno rozumní lidé dělají nerozumné věci a jak vypadají příběhy bez pozitivních vylepšení. Kniha má pobavit. Má poradit. Má burcovat tvořivost.
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.
Přidat hodnocení
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.
Přidat komentář