Informační podpora podnikových procesů
.png?627f89fc)
.png?627f8bed)
.png?627f8a71)

.png?627f8985)
Detailní popis produktu
Rozvoj Internetu a zejména vývoj v oblasti sociálních sítí v posledních letech znamenají radikální přelom v řídicí praxi. Prudce se rozvíjí nároky na kvalitu procesního řízení, do hry vstupuje potřeba flexibility a spojení podnikových strategií s operativními činnostmi a také nároky na nové způsoby myšlení v oblasti marketingu a obecně s novými přístupy k zákazníkům.
Kniha renomovaného autora přináší čtenáři komplexní pohled na informační systémy v prostředí podnikové praxe, a jejich využití při strategickém rozhodování podniků a organizací. Věnuje se problematice podpoře procesního řízení a process miningu na operativní úrovni. Kniha má dvě důležité stránky a to teoreticko-metodologickou a pak zejména aplikační. Velmi významná je svými konkrétními příklady z praxe včetně případových studií. V tomto ohledu jsou hodnotné zejména případové studie a autorův rozbor situací těchto konkrétních příkladů.
První kapitola podává stručný přehled o obsahu, cíli a metodice publikace. Autor čtivou formou ukazuje základy procesního modelování, včetně nástrojů pro realizaci v praxi. Díky tomu má čtenář možnost vidět přímé uplatnění teoretických metod.
Druhá kapitola představuje historický vývoj a analýzu současného stavu v oblasti řízení podnikových procesů. Dále objasňuje základní teoretické pojmy jako procesní řízení, podnikový proces a jeho typy, základní role v řízení podnikových procesů a představuje také příbuzné disciplíny.
Třetí kapitola je věnovaná životnímu cyklu procesního řízení a podává příklady konkrétních podnikových procesů, zaměřuje se na jejich identifikaci, vyhledávání, analýzu, zlepšování a automatizaci. V závěru je představena BPM případová studie procesu fakturace v softwarovém nástroji Bizagi.
Čtvrtou kapitolou začíná návrhová a aplikační část publikace s důrazem na formální definice procesních modelů, které se používají při řízení podnikových procesů.
Pátá kapitola představuje pomyslné vyvrcholení publikace a prezentuje formální principy process miningu, návrh využití pokročilých process miningových metod a aplikaci process miningových principů v případové studii reklamačního procesu v analytickém softwarovém prostředí Disco.
Kniha je určena pracovníkům IT praxe, manažerům, podnikatelům ale i akademickým pracovníkům. Je zároveň moderní učebnicí pro studenty vysokých škol.
- Autor: Šperka Roman
- Vyšlo: 2019/10.
- Provedení: Měkká vazba, B5
- Vydavatel: EKOPRESS
- ISBN: 978-80-87865-55-2

Poznejte postupy a nástroje úspěšného interim a...

Autor v aktualizovaném vydání své proslulé...

Unikátní publikace, která přináší zájemcům o...

Světově uznávaný bestsellerový autor Stephen R....

Jan Přeučil a Karel Voříšek spojili herecké a...

Jeremy Heimans a Henry Timms popisují největší...

Páté vydání dnes již klasického díla o...

Již šesté vydání představuje novou právní...

Potřebujete, aby lidé kolem vás dělali to, co...

Již třetí vydání publikace je komplexním...

Jediný český průvodce profesionální...
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.