Informační podpora podnikových procesů

320 Kč –10 %
Informační podpora podnikových procesů
320 Kč –10 % 288 Kč
Skladem (>3 ks)
Možnosti doručení

Rozvoj Internetu a zejména vývoj v oblasti sociálních sítí v posledních letech znamenají radikální přelom v řídicí praxi. Prudce se rozvíjí nároky na kvalitu procesního řízení, do hry vstupuje potřeba flexibility a spojení podnikových strategií s operativními činnostmi a také nároky na nové způsoby myšlení v oblasti marketingu a obecně s novými přístupy k zákazníkům.

Detailní informace

99% titulů skladem
99% titulů skladem
Bezpečná platba
Bezpečná platba
Doručení do 3 dnů
Doručení do 3 pracovních dnů
Garance vrácení pěněz
Garance vrácení peněz
Možnost osobního vyzvednutí
Možnost osobního odběru

Detailní popis produktu

Rozvoj Internetu a zejména vývoj v oblasti sociálních sítí v posledních letech znamenají radikální přelom v řídicí praxi. Prudce se rozvíjí nároky na kvalitu procesního řízení, do hry vstupuje potřeba flexibility a spojení podnikových strategií s operativními činnostmi a také nároky na nové způsoby myšlení v oblasti marketingu a obecně s novými přístupy k zákazníkům.

Kniha renomovaného autora přináší čtenáři komplexní pohled na informační systémy v prostředí podnikové praxe, a jejich využití při strategickém rozhodování podniků a organizací. Věnuje se problematice podpoře procesního řízení a process miningu na operativní úrovni. Kniha má dvě důležité stránky a to teoreticko-metodologickou a pak zejména aplikační. Velmi významná je svými konkrétními příklady z praxe včetně případových studií. V tomto ohledu jsou hodnotné zejména případové studie a autorův rozbor situací těchto konkrétních příkladů.

První kapitola podává stručný přehled o obsahu, cíli a metodice publikace. Autor čtivou formou ukazuje základy procesního modelování, včetně nástrojů pro realizaci v praxi. Díky tomu má čtenář možnost vidět přímé uplatnění teoretických metod.

Druhá kapitola představuje historický vývoj a analýzu současného stavu v oblasti řízení podnikových procesů. Dále objasňuje základní teoretické pojmy jako procesní řízení, podnikový proces a jeho typy, základní role v řízení podnikových procesů a představuje také příbuzné disciplíny.

Třetí kapitola je věnovaná životnímu cyklu procesního řízení a podává příklady konkrétních podnikových procesů, zaměřuje se na jejich identifikaci, vyhledávání, analýzu, zlepšování a automatizaci. V závěru je představena BPM případová studie procesu fakturace v softwarovém nástroji Bizagi.

Čtvrtou kapitolou začíná návrhová a aplikační část publikace s důrazem na formální definice procesních modelů, které se používají při řízení podnikových procesů.

Pátá kapitola představuje pomyslné vyvrcholení publikace a prezentuje formální principy process miningu, návrh využití pokročilých process miningových metod a aplikaci process miningových principů v případové studii reklamačního procesu v analytickém softwarovém prostředí Disco.

Kniha je určena pracovníkům IT praxe, manažerům, podnikatelům ale i akademickým pracovníkům. Je zároveň moderní učebnicí pro studenty vysokých škol.


  • Autor: Šperka Roman
  • Vyšlo: 2019/10.
  • Provedení: Měkká vazba, B5
  •  Vydavatel: EKOPRESS
  • ISBN: 978-80-87865-55-2

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole:

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole: