Často kladené dotazy
Q: Jak dlouho trvá doručení objednávky?
Pokud je všechno objednané zboží skladem, tak doba doručení je do třech pracovních dnů.
Q: Kde zjistím, v jakém stavu je objednávka?
Pokud máte u nás zaregistrovány účet, tak můžete sledovat stav objednávky rovnou tam, nebo nám můžete zavolat na naší zákaznickou linku 775 433 382. Zeptat se můžete i přes kontaktní formulář nebo na emailu obchod@dknihy.cz
Q: Pokud je na e-shopu zboží skladem, mohu si jej vyzvednout ihned?
Vyčkejte, prosím, na výzvu k osobnímu odběru e-mailem. Jen tak můžeme zaručit, že Vaše zboží bude opravdu připraveno.
Q: Zasíláte zboží do zahraničí?
Prozatím pouze na Slovensko.